中亞大絲路三國精華12日

【旅客篇】
1. 未滿 20 歲之未成年人，如未與法定代理人一同報名參團，須事先取得法定代理人之同意，報名手續始為有效。請將旅行社提供之旅遊定型化契約書或同意書，經法定代理人簽名後繳回，以完成報名程序。
2. 團體旅遊行程需團員相互配合，為顧及全體旅客之權益，行程安排可能較難全面兼顧嬰幼兒需求。若有嬰幼兒同行，請於報名前審慎評估可能產生之不便，以維持良好的旅遊體驗。
3. 為確保旅遊安全並顧及團體整體行程順利，若旅客有慢性疾病、年滿 70 歲以上或行動不便等情況，請於報名前主動告知，並建議由家人或友人陪同參加。若無陪同者，請於預訂前如實說明，以利本公司提供適當建議與安排（以安全為優先）。如未事先告知而導致無法成行或衍生相關問題，須由旅客自行負責。
4. 團體住宿以兩人一室為原則，若旅客無同行者，本公司將協助安排與當團其他同性別團員分房，惟無法保證一定安排成功。如需指定單人入住，請於報名時主動告知，並依當團公告補足單人房價差，實際費用以出團說明為準。
5. 團體安排之房型皆為禁菸房，請勿於房內吸菸；若違規，須依各旅館規定繳交罰金，實際金額依旅館索賠為準。
6. 有關房型、特殊餐食或其他需求，本公司將盡力協助，但因國外飯店與餐廳於旺季期間作業繁忙，恕無法保證皆可調整。為提高安排成功率，請務必最遲於出發前 15 天完成告知。
7. 當地餐食口味較重、以葷食為主，素食選擇相對有限，恕無法指定餐食內容，僅能依過敏原或特殊飲食禁忌協助調整可能選項。不食肉類之旅客，部分餐食將以素食替代，無法保證一定提供海鮮替代餐，敬請理解。
8. 本行程為固定團體行程，住宿、出發日期與航班皆依規劃安排，恕無法延長或變更。若旅客於行程中自行脫隊，將視為自願放棄後續服務與費用，請於報名前審慎評估並妥善安排個人行程與時間。
9. 中亞行程因地理距離較遠，拉車時間較長，過關程序可能需耐心等候；中段航班餐食多以餐盒形式提供，航班時間亦可能因實際狀況延誤或臨時調整若遇塞車、延誤或其他不可預期情況，為維護旅遊品質與旅客權益，本公司將斟酌實際狀況妥善調整行程與餐食安排，敬請旅客理解與配合。
10.本行程所載護照與簽證規定，適用於持 有效中華民國護照之旅客（護照需於出團當日起算仍有六個月以上效期）。若旅客持有雙重國籍或他國護照，請於報名時主動告知服務人員，以便另行確認相關規定。
11.前往中亞旅遊，請勿攜帶仿冒品入境。當地海關對假貨查驗嚴格，違者可能遭沒收物品、處以高額罰款，甚至影響入境紀錄。為避免不必要困擾，請攜帶正品並保留購買憑證。
12.若因天候因素、航班異動（取消或延誤）、交通中斷、道路封閉等不可抗力或非可歸責於旅行社之事由，致無法依原訂行程、交通、食宿或參觀項目進行時，為顧及團體安全與整體利益，旅行社保留調整或變更行程之權利。

【航空篇】
1. 航空公司座位安排：本行程全程使用「團體經濟艙」機票，座位無法事先選定，也無法保證靠窗或靠走道。航空公司會依乘客英文姓名的字母順序統一安排座位，因此同行者可能無法坐在一起，敬請理解。本公司會盡力協助，但仍需依航空公司安排為準。
2. 若行程需在中站轉機，在此提醒貴賓請務必配合領隊指引，順利登上後續航段。依國際航空運輸協會（IATA）規定，所有航段須依票面順序搭乘；若未依序使用航段，航空公司將視為自動放棄後續航段，包含回程機票在內皆可能作廢，相關損失（如需重新購票之費用）須由旅客自行負擔。提前了解與配合，可避免不必要的費用與困擾。
3. 因應航空公司團體作業規定，請於出發前七天繳交護照予旅行社，以便完成相關作業：提早準備能讓行程順利出發，也減少臨時緊張。
4. 使用外籍航空團體機票，皆依航空公司團體票規定辦理，機票一經開立即無退票、換票價值(無法退機票款)。依國外旅遊定型化契約規定，若機票款超出解約賠償金額，超出部分仍需由旅客負擔，請於報名前審慎評估。建議您在出發前確認航班及行程安排，避免任何不便。
5. 行李使用溫馨提醒：旅途中，行李於航空公司、飯店或遊覽車等運送與搬運過程中，可能因正常裝卸與使用而出現些微磨損、刮痕或損壞，屬於常見的自然耗損情形，相關單位多半無法提供賠償。建議貴賓行前加強行李保護或選用耐用行李箱，以降低發生機率。若對行李或旅途中的意外較為在意，也可考慮額外投保行李或旅遊不便險，為行程多一份保障，讓旅程更加安心。感謝您的理解與體諒，祝您旅途平安愉快。

【住宿篇】
1. 團體安排的房型主要為 兩小床房，若您希望入住 大床房，將依飯店提供為主，無法保證一定安排到大床房。若需求三位成人同房，多數中亞飯店無標準三人房，通常會安排 雙人房加一床（摺疊床、沙發床或行軍床），且部分旅館只接受 12 歲以下兒童加床。由於房間空間有限，可能影響睡眠與行李擺放，建議避免三人同房，以維持住宿舒適度。備註：若飯店無加床服務，且旅客需入住單人房，需補單人房差費用。
小提醒：中亞地區飯店房間一般較東南亞地區狹小，與歐洲或日本標準不同，請提前做好心理準備，以確保住宿舒適度。
2. 團體房型以 雙人房 為主，若您無同行者，本公司將協助安排與當團同性別團員分房。單人配房採 隨機分配，恕無法指定或保證。如欲指定單人入住，請於報名時主動告知，並依當團公告補足單人房價差；出發後如欲改為單人房，需視飯店實際房況，非所有情況皆可變更。（本行程所指單人房為單人床房型）
3. 房間格局與分房：部分特色飯店房間大小與格局不一，領隊將依飯店安排分房。房型恕無法指定連通房；若希望安排同樓層或鄰近房間，將代為向飯店提出需求，但無法保證一定安排成功。
4. 旺季或特殊期間：於商展、節慶或旺季期間，若遇飯店滿房或房間數不足，本公司保留調整住宿或更換同等級飯店之權利；如遇房間數量有限地區，亦可能安排入住兩家以上同等級飯店，敬請理解。
5. 中亞地區飯店條件與台灣、日本、歐洲等地不同，有時較為簡單或設備老舊，主要受當地旅遊發展程度、氣候及基礎建設影響。山區國家吉爾吉斯部分旅館僅提供暖氣，哈薩克視地區而定，烏茲別克多數飯店夏季備有冷氣。整體而言，中亞住宿較歐洲簡樸，部分旅館設備較老舊；大城市飯店條件較完善，而小城鎮或山區住宿則較為基本，僅能提供當地飯店。房間大小與設施可能與您平時住宿習慣不同，請理解差異並提前做好心理準備，以安心享受旅程。

【簽證篇】
1. 出國前辦好簽證，是每位旅客的重要準備。持台灣護照前往中亞三國，所有國家均需事先申請簽證。請注意各國規定、申請流程及所需文件，包括護照效期、照片規格、申請表、住宿與機票證明，有些國家還可能要求邀請函或特殊許可
2. 旅行社會協助您準備文件、填寫表格，並提交邀請函或行程資料。但簽證是否核發由各國簽證單位決定，旅行社無法保證一定通過。為順利取得簽證，請務必依旅行社要求提供完整且正確的資料，並提早準備、配合流程。妥善安排能降低延誤風險，讓您的旅程更安心、順利，專心享受中亞壯麗風景與豐富文化。
3. 申請中亞三國簽證所需資料
A. 有效護照 照片頁的 1:1 彩色掃描檔案；
B. 白色背景的彩色證件規格大頭照檔案；
C. 身份相關證明文件：
a. 在職旅客需提供在職證明
b. 學生需提供在學證明或學生證影本
c. 退休旅客可免提供
以上證明文件需清楚列明單位或學校名稱、姓名及服務/就學期間。
D. 旅客填寫完整的簽證申請表格；
提供完整資料，能讓簽證申請更順利，也避免延誤您的行程。
4. 護照效期需自出團當天起至少 6 個月以上，並確保至少有 6 頁空白頁。
5. 出發前請確認護照資料與已繳交文件一致，避免因換發新護照、效期不足或簽證需重新申請而影響通關或轉機。若護照或相關文件有任何變動，請務必儘早告知旅行社，以便及時協助處理，確保行程順利。

【其他說明】
1. 貼心提醒：國外多數商店於週日及國定假日休息。如您有明確購物計畫，請提前告知旅遊專員或領隊，我們可協助建議出發日期或調整行程安排，以確保購物順利。
2. 行程中景點與餐食照片均由專業攝影師拍攝，實際景色或菜色會因季節、拍攝角度而有所差異，敬請旅客理解並予以體諒。
3. 本行程已包含旅行業責任險【最高500萬元】及海外意外醫療保險【20萬元】與旅行社履約保險。若旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定，旅責最高為250萬元，海外意外醫療保險仍為20萬元。
4. 依旅遊定型化契約規定，本公司已告知旅客自行投保旅行平安保險的義務。為保障您的權益並降低出國旅遊風險，我們建議您可視需要自行購買旅遊平安險及旅遊不便險，讓旅程更安心。
5. 獵鷹秀為當地傳統文化體驗，非固定商業表演，實際內容及時間將視當日天候、獵鷹狀況及訓鷹師安排而定。若遇天候不佳或不可抗力因素取消，將安排其他行程替代，讓旅程仍充實愉快。近距離互動或合照視現場安排而定，請遵從導遊及工作人員指示，並保持安全，避免使用閃光燈拍照，安心享受體驗。